Kemalpaşa Belediyesi sorumluluğunda bulunan Binali Yıldırım Göl Park'taki kafe, yeni dönemde hizmet kalitesindeki düşüş nedeniyle vatandaşların tepkisini çekmeye başladı.
Bölge halkının önemli uğrak noktalarından biri olan bu sosyal alan, daha önceki uygulamaların aksine hizmet konusunda yetersiz kaldı ve müşteri memnuniyeti açısından sınıfta kaldı.
Bir vatandaş, kafede sunulan çayların içilemeyecek derecede kötü olduğunu belirtti. İzmir genelinde kamuya ait diğer alanlarda cam bardakta servis edilen çayın burada karton bardakta sunulması da rahatsızlık yarattı. Vatandaşlar, "Kendi paramızla rezil oluyoruz. Bu kadar kötü hizmet beklemiyorduk" diyerek memnuniyetsizliklerini dile getirdi.
Ayrıca, kafenin personelinin başı boş durduğu ve self servis olmasına rağmen hijyen, lavabo ve çevre temizliğine dikkat edilmediği yönünde şikayetler artıyor. Çalışanların sert yaklaşımları ve müşteriyle ilgilenmedikleri de dile getirilen sorunlar arasında. Bir başka vatandaş, "Lavabolar pislik içinde. Çevre temizliği yapılmıyor ve personel adeta başıboş dolaşıyor. Bu durum kabul edilemez" şeklinde konuştu.
31 Mart seçimlerinde görevi devralan yeni belediye başkanına karşı bu olumsuzluklar, halkın memnuniyetsizliğini artırıyor. Vatandaşlar, belediyenin halka hizmet amacıyla faaliyet gösteren bu tür işletmelerde kalite standartlarını yükseltmesini talep ediyor.
Kemalpaşa Belediyesi'ne çağrıda bulunan vatandaşlar, "Belediye tarafından halka hizmet amacıyla faaliyet gösteren bu kafede kalite standartlarının yükseltilmesini ve hijyen kurallarına uyulmasını istiyoruz. Yetkililerin bir an önce gerekli düzeni sağlamasını bekliyoruz" dedi.
Belediye yetkililerinin konuya ilişkin nasıl bir adım atacağı ise merakla bekleniyor.
İZMİR (UHA) - MEHMET NUR
SON YAZILAR